Atendimento ao cliente

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Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito ou boleto.

Em quantas vezes posso parcelar?

As compras podem ser parceladas em até 12 vezes.

Como gerar segunda via do boleto?

Entre em contato através de sac@q48superfoods.com.br informando “2ª via de boleto” no assunto e número do seu pedido no corpo do e-mail. Se preferir envie uma mensagem via Whatsapp para (14) 99167-0588 com as mesmas informações.

Como realizar uma troca, devolução ou cancelamento?

Acesse Troca, devoluções & cancelamentos e encontre tudo o que precisa saber para realizar uma troca e/ou devolução.

Como rastrear meu pedido?

Para rastrear seu pedido, acesse "Entrar" e sucessivamente navegue até a sessão "Meus pedidos". Lá você encontrará o código de rastreio de seu(s) pedido(s) e link de acesso ao site dos Correios ou Transportadora.

Como fazer uma avaliação?

Você pode avaliar nossa loja em nossa página do Facebook ou através dos nossos parceiros responsáveis por intermediar e validar as avaliações dentro da nossa loja. Neste caso basta ficar atento aos e-mails de avaliação enviados após a entrega de seu(s) pedido(s).

O que são alimentos Clean Label?

São alimentos formulados de maneira mais natural possível para atender pessoas exigentes e preocupadas com a segurança de sua saúde.

Desenvolvidos com ingredientes isentos de corantes e aromatizantes artificiais principalmente. Alguns produtos podem ser isentos também de acidulantes, realçadores de sabor, conservantes e antioxidantes.

Possuem uma lista de ingredientes simples e de mais fácil compreensão.

Para desenvolver esse tipo de alimento é necessário rigorosa seleção dos ingredientes e tecnologia de fabricação, mais adequados para a obtenção de alimentos de qualidade, livres de contaminações de origem física, química e microbiológica, garantindo também boas características sensoriais.

Amostras para nutricionistas

Para solicitar amostras escreva para contato@q48superfoods.com.br informando “Amostras” no título e número do registro profissional no corpo do e-mail. Se preferir, envie uma mensagem para nosso Whatsapp (14) 99167-0588.

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